HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Versand
Willkommen in der fantastischen Welt der Logistik! Die Versandabteilung des Gay Fan Clubs beantwortet Ihre brennenden Fragen
Unsere Handfächer werden in der Regel noch am selben Tag (Montag bis Samstag) versendet, wenn Sie vor 17:00 Uhr ET bestellen. Sie erhalten E-Mail- und/oder SMS-Benachrichtigungen über den Versand.
Normalerweise versenden wir mit USPS und gewähren Ihnen einen Rabatt auf Ihre Handfächerbestellung. Für ein bis zwei Produkte liegen die Versandkosten zwischen 3 und 5 US-Dollar. Oftmals ist der Versand kostenlos, wenn Sie den Mindestbestellwert erreichen.
Wir versenden unsere Handfächer weltweit. Alle Preise auf der Website sind in USD angegeben. Die Versandkosten beziehen sich auf den Versand innerhalb der USA. Internationale Versand- und/oder Zoll-/Importgebühren können für Ihre Bestellung außerhalb der USA anfallen.
Rückgaben
Die gute Nachricht ist, dass wir Rücksendungen bis zu 90 Tage lang entgegennehmen. Noch besser: In vier Jahren hatten wir insgesamt zwei Rücksendungen. Wenn Sie eine Rücksendung vornehmen müssen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an orders@thegayfanclub.com und geben Sie Ihre Bestellnummer oder E-Mail-Adresse an.
Fächer, die noch in ihrer Schutzhülle verpackt sind, können innerhalb der ersten 30 Tage jederzeit gegen volle Rückerstattung zurückgegeben werden. Sollte Ihr Fächer aufgrund normaler Abnutzung kaputtgehen, können Sie innerhalb von 30 Tagen eine volle Rückerstattung erhalten. Alle Fächer sind durch die Gay-Garantie abgedeckt, die Ihnen im Falle eines Defekts 90 Tage lang vollständigen Ersatz gewährt. Wir übernehmen die Versandkosten für diese Fächer. Mehr erfahren Sie HIER.
Sonderanfertigungen
Wir fertigen zahlreiche Sonderanfertigungen für LGBT-Hochzeiten, DJs, Drag Queens, Sportligen, Firmenveranstaltungen, Wohltätigkeitsorganisationen und Bürgerinitiativen an. Erfahren Sie mehr, indem Sie uns eine E-Mail an creative@thegayfanclub.com senden.
Leider nein. Aufgrund der hohen Produktions- und Versandkosten benötigen wir eine Mindestbestellmenge von 20 Fächern.
Sobald wir gemeinsam mit Ihnen ein Design fertiggestellt haben, erhalten Sie Ihre Sonderanfertigung normalerweise innerhalb von 20 bis 25 Tagen ab dem Datum der Genehmigung.
Ja! Der Gay Fan Club unterstützt dich gerne bei der Gestaltung deines perfekten Fächers. Unser Grafikdesign-Service ist sehr günstig und wird bei entsprechender Stückzahl oft erlassen.
Haben Sie noch eine Frage?
Kontaktieren Sie uns unten und ein Mitglied unseres Teams wird sich innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen melden
